Все вакансии Украины. Найди работу сейчас.

Менеджер/Специалист по развитию Операционного департамента

Требования:

• Активная жизненная позиция (проактивность), самостоятельность, ответственность, коммуникабельность, умение работать в «западном стиле».
• Умение мыслить стратегически и находить правильные решения.
• Высокий уровень аналитических способностей, глубокое понимание экономических принципов, а также функциональности бизнес-приложений (в т.ч. ПО контакт-центров).
• Владение основными офисными приложениями в совершенстве, большим преимуществом будет знание MS SQL.
• Большим преимуществом будет опыт работы в контакт-центре, в коллекторской компании или департаменте по работе с просроченной задолженностью.
• Навыки управления проектами.
• Умение документировать и анализировать бизнес-процессы.
• Высшее экономическое или ИТ образование.

• Хорошее владение письменным и разговорным английским языком будет большим преимуществом.

Обязанности:

• Координация планирования, разработки (доработки) и внедрения программного обеспечения Операционного департамента (по всем стадиям работы и видам продуктов), ведение проектной документации.
• Построение эффективной коммуникации между разработчиками (ИТ департамент) и Операционным департаментом.
• Составление и обновление документации бизнес-процессов, анализ их эффективности, внесение предложений по их оптимизации и контроль внедрения изменений.
• Подготовка и/или координация подготовки анализов необходимых для принятий решений по развитию.

Условия работы:

• Достойная оплата труда, базирующаяся на достигаемых результатах;
• Широкие возможности самореализации, и профессионального развития и карьерного роста в быстрорастущей компании;
• Дружная атмосфера, западный стиль работы;
• Возможность сразу приступить к работе.